Los equipos de Recursos Humanos dicen que el desarrollo y la capacitación de sus empleados es una de sus grandes prioridades. Y, sin embargo, hoy los empleados reciben interrupciones todo el tiempo: mails, mensajes, reuniones de último momento, pedidos urgentes. Interrupciones que no frenan durante una capacitación.
El multitasking es un mito
Y el celular arriba de la mesa ya le está consumiendo energía a tu cerebro, aunque no lo uses. ¿Cuántas interrupciones reales puede sostener una capacitación de dos horas?
Ya no basta con elegir temas relevantes. El verdadero desafío es crear las condiciones para que el aprendizaje ocurra: que la atención se sostenga, que la información se procese y que el conocimiento quede.
Antes del contenido, el contexto
Una capacitación sin celulares cambia la dinámica de la sala:
- La atención se sostiene durante más tiempo.
- Las preguntas son mejores, porque la gente está siguiendo el hilo.
- La conversación entre pares no se corta por una notificación.
- Lo aprendido se recuerda mejor.
Antes de pensar en el contenido, pensemos en el contexto. ¿Estás organizando capacitaciones para tu equipo? Charlemos.